為提供旅外國人急難救助服務，外交部於98年元月一日於桃園國際機場成立「外交部緊急聯絡中心」，作為協調處理旅外國人急難救助業務之單一聯繫窗口，派遣資深幹練之外交領事人員擔任該中心主任及副主任，全年無休、24小時輪值，聯繫處理旅外國人急難救助案件。設置簡明易記之國內免付費「旅外國人緊急服務專線」電話0800-085-095「諧音『您幫我 您救我』，海外須付費撥打（當地國國際碼）「+886-800-085-095」，國人在海外遭遇緊急危難時，可透過該專線電話尋求協助。自成立以來，共計接聽76632通來電，處理旅外國人急難救助案件共895件。
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